Veelgestelde vragen

Over Digitale TV

• Wat is digitale televisie?
  Kabelbedrijven zenden tegenwoordig behalve een analoog signaal ook digitale signalen uit. Digitale signalen kunnen kwalitatief beter beeld en geluid doorgeven. Bovendien biedt digitale televisie meer zenders, interactieve diensten zoals het bestellen van films en extra kanalen zoals Eredivisie Live.
• Wat zijn de voordelen van digitale televisie?
  Digitale televisie biedt toegang tot meer zenders en biedt een aanzienlijk betere kwaliteit van beeld en geluid. Tevens zijn er bij digitale televisie meer aanvullende diensten mogelijk dan bij analoge televisie. Kijk voor de voordelen van digitale televisie op de website van een TV-aanbieder.
• Krijg ik met digitale televisie meer zenders?
  Digitale televisie biedt ook toegang tot meer zenders. Aanbieders van digitale televisie bieden verschillende pakketten met een verschillend zenderaanbod aan. Kijk voor de voordelen van digitale televisie op de website van een TV-aanbieder.
• Werkt digitale televisie op elke televisie?
  Digitale televisie werkt op alle televisies.
• Is Digitale televisie op mijn adres beschikbaar?
  Digitale televisie is gemakkelijk en voor bijna iedereen te bestellen. U kunt digitale televisie bestellen via uw TV-aanbieder.
• Wat is het verschil tussen digitale televisie via de kabel, via de ether, via IP televisie en via satelliet?
  Bij alle genoemde vormen van digitale televisie wordt het TV-signaal digitaal verzonden en ontvangen, de verschillen komen voort uit de manier waarop dit signaal verzonden wordt. Digitale televisie via de kabel maakt bijvoorbeeld gebruik van een speciale tuner (decoder), die het ontvangen signaal omzet naar een signaal dat de televisie kan herkennen. Daarentegen maakt digitale televisie via de satelliet gebruik van een schotelset die de signalen opvangt en deze doorstuurt naar de decoder.
• Wat is het verschil tussen digitale televisie en HD Televisie?
  HD (High Definition) beeldkwaliteit is nog scherper dan standaard digitale televisie. Eredivisie Live zendt vanaf dit seizoen alle wedstrijden uit de Eredivisie in High Definition uit.
• Wat heb ik nodig om Eredivisie Live in HD te ontvangen?
  Om Eredivisie Live in HD te ontvangen dient u te beschikken over een HD-abonnement van uw TV-aanbieder. Uitsluitend wedstrijden uit de Eredivisie worden live in HD uitgezonden. Eredivisie Live in HD kwaliteit is (nog) niet verkijgbaar bij CanalDigitaal en bij KPN ITV en KPN Digitenne.
• Hoe vraag ik HD televisie aan?
  U kunt uw huidige TV-abonnement via uw TV-aanbieder upgraden naar een HD-abonnement. Zo kunt u diverse zenders, waaronder Eredivisie Live, in HD-kwaliteit bekijken.
• Is de beeld- en geluidskwaliteit van de digitale televisieontvanger gelijk aan DVD- en CD-kwaliteit?
  Digitale televisie benadert de kwaliteit van DVD en CD. Er wordt in beide gevallen gebruik gemaakt van dezelfde techniek (MPEG2) om beeld en geluid te digitaliseren. Belangrijk effect daarvan is dat het digitale radio- en televisiesignaal in ieder geval vrij van ruis en storing is.
• Wat is een decoder (mediabox en/of TV tuner)?

  Om digitale televisie te kunnen kijken heeft u een kastje nodig dat het digitale signaal omzet in een signaal dat voor uw televisie geschikt is. Dat kastje noemt men over het algemeen een decoder. Dit kastje dient tussen uw huidige kabelaansluiting en de TV geplaatst te worden. U kunt dit heel eenvoudig zelf installeren. De verschillende aanbieders van digitale televisie geven dit kastje soms een andere naam, bij UPC heet dit een Mediabox en bij KPN-Digitenne een TV-Tuner.

  Voor meer informatie omtrent decoders of het aansluiten daarvan kunt u terecht bij uw TV-aanbieder.
• Wat is een smartcard?
  Een smartcard is een plastic kaartje vergelijkbaar met een bankpas. Bij sommige aanbieders van digitale televisie is de smartcard nodig om digitale televisie te ontvangen. De smartcard bevindt zich in de door de TV-aanbieder meegeleverde decoder (ontvanger).
• Heb ik nog meer apparatuur nodig om digitale televisie te kunnen ontvangen?
  Om digitale televisie te ontvangen heeft u in ieder geval nodig: een decoder, een abonnement en een televisie. Voor de ontvangst via de schotel heeft u daarnaast uiteraard een schotel nodig. Neem contact op met uw TV-aanbieder voor specifieke informatie.
• Ik heb vragen met betrekking tot het installeren van digitale televisie? Wie kan mij daarbij helpen?
  Vragen over de installatie van digitale televisie kunt u stellen aan uw TV-aanbieder of kijk op de website van de aanbieder voor meer informatie.
• Wat moet ik doen bij een storing?
  Technische vragen over beeld- en geluidsstoringen, uw smartcard of digitale decoder kunt u stellen aan uw TV-aanbieder of kijk op de website van de aanbieder voor meer informatie.